อ้างอิง

ความเป็นส่วนตัวในบัญชี pgpigspin ที่คุณควบคุมได้

เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมยืนยันตัวตนก่อนทำรายการทุกครั้ง แนวทางการดูแลข้อมูลส่วนตัวนี้ปรับใช้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนถอนเงินไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ข้อมูลตามกฎหมายพื้นที่ของคุณ
pgpigspin ความเป็นส่วนตัวในบัญชี pgpigspin ที่คุณควบคุมได้
ระบบดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์จะผ่านการยืนยันด้วยรหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้บนหน้าเว็บถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์ม ข้อมูลธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ได้โดยตรง

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณเองที่ทำรายการนั้น

การใช้งานคุกกี้

คุกกี้บนหน้าเว็บใช้จดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ถูกนำไปใช้ติดตามการใช้งานนอกเหนือจากบัญชีของคุณเอง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไข เข้าถึง หรือลบข้อมูลส่วนตัว แจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบผ่านแชทสดในหน้าบัญชีและผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในล็อบบี้ เมื่อคุณติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีที่ใช้สมัคร เช่น เบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำขอ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วกดแชทสดเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขรายละเอียดที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที
แบบฟอร์มขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลบัญชี ระบุอีเมลและเบอร์โทรที่ใช้สมัคร ทีมดูแลข้อมูลจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอที่ส่งเข้ามา
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวหรือการเก็บข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมตามช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลระบุตัวตนพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการทำรายการเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ โดยเราเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของรายการฝากถอนย้อนหลัง

คุณสามารถแจ้งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการลบหรือแก้ไขข้อมูล ทั้งนี้สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ส่งต่อหรือขายข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้ภายในเพื่อดูแลบัญชี ยืนยันตัวตน และตรวจสอบความปลอดภัยของการฝากถอนเท่านั้น

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ระบบจะขอรหัสผ่านร่วมกับรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เปิดหน้าบัญชีแล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มคำขอ แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับที่คุณต้องการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต